2015年6月25日 星期四

生命是長期而持續的累積

最近跟老朋友聊天,他覺得跟我聊天很有趣?或者特別?
覺得年紀就明明還沒到那歲數(其實也老大不小了),但從十多年前認識起,怎麼常常聽到我在反思人生,包括回溯過去,思考未來。

雖然,我也搞不懂我的人生到底有什麼好思索的,但是,最近倒是做了一件自己覺得有趣的事。我製作了一張過去 10 年的「人生旅程地圖」,其實就是一條時間軸線,盤點了歷年的工作、職務內容、情緒變化、業餘學習的生活。

起初,我把這種做法,當作是一種協助自己沈澱、思考的方式,但愈整理才愈發現,我走到這條路上,雖然也是一種巧合跟機遇,但是並不是天外飛來一筆的。而且,最後甚至可以歸結出幾個時期,當做是生命階段的命名。


【探索】
2007 年,我開始探索除了護理工作,我還能做些什麼或者還想做什麼,所以決定去考視覺傳達研究所(因為喜歡畫畫),花了個把萬去補習,買工具、材料,甚至還去參加了入學甄試,只記得口試時一位老師看了我的背景,跟我說你很有勇氣,而其他人講了什麼,我已壓根全忘。

當然,最後是沒考上,但也讓我發現自己還是有某種程度的美學素養。包括在課堂上臨摹的時候,老師拿起我畫的全身人像,並問我的背景,我說是讀護理,他一臉錯愕,半開玩笑地回答,所以是因為這樣對於人體解剖學比較有概念嗎?抓得很準,太優秀了。

【萌芽】
接著我繼續試走著不同的路徑,上過商務企劃的課程,也拿了初階證照。在 2009 年因轉職為醫師個人助理,工作時間彈性,所以更是投注大量的時間在學習上,上了很多產業訓練的課程,也在此時第一次接觸了「服務設計」。

很幸運的在這個課程遇到了優秀的老師-郭政忠老師。其實直到現在,沒聽過「服務設計」的人還是很多,更何況是 6 年前,那時候去上這堂課也是抱持著一股好奇心,想著「服務設計」,到底是要講服務?還是要講設計?不過,我倒是兩個都感興趣。課程裡,老師丟出了一些議題讓我們討論,也很幸運當時一起上課的同學們,都非常積極的分享自己的經驗與看法,也因此激起了我對未來發展的想像。

可惜的是,課程結束後,一直沒有相關訊息的釋放,「服務設計」這四個字,也只能一直被放在心裡,偶爾想到便上網查查有沒有一些國內的課程或消息,就這樣三年過去了。

【累積】
直到 2012 年,在網海浮沈的時候,也不知為什麼會發現了 Service Jam 這個活動,也忘了為什麼自己就報名參加了。從這時候開始,因為新朋友熱心的介紹我加入幾個活躍的FB社團,藉以認識了更多其他業界的朋友,也開始積極的參與一些活動,尤其是端上了「使用者經驗」、「服務設計」、「設計思考」等關鍵字的活動,同時,也開始寫了一些活動的筆記,雖然紀錄的當下都只是為了幫助自己理出頭緒,並在將來有機會能回溯。但也慢慢發現,當分享出來的時候,是有「市場」需求的(其實就是大家會想看)所以那段時間我有了個封號叫做筆記女王(但我不做女王很久了,離題。)

經由一段時間的累積,越來越投入在業餘的課程學習,甚至那時工作上的同事還跟我說「我怎麼覺得你下班後比上班還忙?」「你下班後的興趣怎麼感覺像是另一份工作?」慢慢的,當工作遇到瓶頸,你覺得應該要做些改變,但是卻無能為力的時候,總是有一些可能會在心底開始發酵。

【行動】
雖然自知對新的領域還不夠瞭解、能力也尚未成熟,卻莫名的覺得時機到了。於是毅然決然的離職,幸運的接軌到現在的工作,接軌的過程其實還是有很多不確定性,包含不確定自己的能耐、不知道自己能做什麼、不知道公司對我的期待、不知道自己對未來的期待。只能隨著一個個專案,從做中學,而每個專案也都是一個全新的挑戰。

到現在,我也不確定這些問題的答案是什麼。但套句最近訪談時聽到一句深覺中肯的話「問那麼多有什麼用?做就對了!」至少,現在走在這條路上了。

唯一較不能適應的是,以前的興趣,現在成了工作,那真的是兩碼子事,因為當興趣變成了工作,你全部的心思就都會在工作上了,也因為如此,得失心更重,害怕自己走得太慢...

- 結語 -

最後,回到這張人生旅程地圖。在我把每個轉變的關鍵時點加上了情緒,思考每個階段情緒的變化如何影響我的行動(換工作、業餘學習),除了過程有趣,卻也發現了自己「工作兩年後想改變」的慣性,所以當你有系統的整理一件事情的脈絡,或許「預測」這件事,就沒有想像中的困難或神奇。就像我現在可以預測明年可能我又要進入一個轉變的階段,那會是什麼樣的轉變,我還不太確定(畢竟我已經走在自己喜歡的路上了),但是或許從現在起,我可以開始為了這個轉變去做一些設定與調整。

很幸運的,找到了一份喜歡的工作,中間有些挫折、有些困惑、也有一些失落,但同時我也擁有更多思考的空間與能力,感謝以前的工作經驗,讓我在處理很多事情上得心應手,尤其在應對進退上總是拿捏妥當。所以「生命是長期而持續的累積」- 彭明輝老師的這句話,總是深深的刻在我的心裡。絕不會因為單一的事件而毀了一個人的一生,也不會因為單一個事件而救了一個人的一生。

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